برنامج تدريبي لخدمة عملاء "الغذاء والدواء"

<div><br />
بدأت الهيئة العامة للغذاء والدواء، برنامجاً تدريبياً لموظفيها العاملين في خدمة عملاء ومراجعي الهيئة، وذلك بحضور معالي الرئيس التنفيذي الدكتور هشام بن سعد الجضعي.</div>

<div>وخصصت الإدارة التنفيذية للموارد البشرية، 3 دورات تدريبية لـ75 موظفاً، بما يضمن تقديم خدمات متميزة للمراجعين وتقديم صورة إيجابية عن الهيئة ومنجزاتها.</div>

<div>ويهدف البرنامج التدريبي إلى تعزيز مفهوم خدمة العملاء، وحل الشكاوى من الجانبين العاطفي والعملي، وإدارة توقعات العميل، والمتابعة لتجاوز تلك التوقعات.</div>

<div>وشارك في الدورة الأولى 23 موظفاً، على أن يستكمل تدريب بقية الموظفين خلال الأسبوعين المقبلين.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>​</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><br />
&nbsp;</div>