الاسئلة الشائعة(ادراج منتجات التجميل"إخطار بالتسويق")

- ما الفرق بين (ملصق المنتج) و (صورة المنتج للنشر) في نظام (غد)؟

- ملصق المنتج: هو تصميم العبوة من المصنع والذي يشترط إرفاقه كصور واضحة للمنتج من جميع الجهات تبرز هويته بشكل واضح ومقروء.
صورة المنتج (للنشر): هي صورة المنتج النهائي الفعلي والتي سوف تكون متاحة للاطلاع من خلال تطبيق طمني.

- كيف يمكن معرفة أن المنتج يحتوي على nano أوmaterial CRM  ؟

- يمكن التعرف عليها من من خلال ملف معلومات المنتج المزود من قبل المصنع.

- هل يمكن تحديث بيانات إدراج المنتجات المدرجة في نظام غد؟ 

يمكن تحديث بيانات الإدراج في نظام غد، شريطة أن  يكون التعديل لا يغير من هوية المنتج ولا من الشكل والتركيب الأساسي للمنتج وفي حال تغيير هوية المنتج يلزم المنتج من جديد.

- هل يجب إدخال  قائمة المكونات بتراكيزها وأدوارها عند طلب إدراج منتج؟

- نعم يلزم إدخالها، ويتم ذلك من خلال إحدى الطريقتين أدناه:
1. إدخال المكونات يدوياً من خلال البحث بقاعدة بيانات النظام للمكونات.
2. إرفاق ملف المكونات (Excel) قابل للقراءة تلقائياً من قبل النظام باستخدام النموذج المخصص.

- ما الذي يلزم عمله حال عدم ظهور المكون المراد إدخاله عند البحث في المكونات؟ 

- تأكد من كتابة اسم المكون بالطريقة الصحيحة. وفي حال لم يتم العثور على المكون يرجى البحث برقم الــCAS مع مراعاة ترك حقل اسم المكون فارغا. إذا لم تتمكن من العثور على المكون بعد اتباع الإرشادات، يرجى التواصل مركز الاتصال الموحد 19999 وتزيدهم باسم المكون ورقم الــCAS حال توفره.